Hieman tarinaa omasta Sette 270 W -myllystäni.
Ostin Sette 270 W:n Coffeehitistä toukokuussa 2017. Tuolloin malli oli aika uusi ja sitä sai vain brittimallisella pistokkeella. Olin myllyyn koko ajan tyytyväinen lukuunottamatta kovaäänisyyttä ja jauhatusmäärän epätarkkuutta. Kahdenkin gramman heittoja esiintyi usein. Minulle erittäin pieni hävikki on tärkeä ja se oli aikoinaan tärkeä peruste tämän myllyn hankinnalle. Sen kannaltahan Sette on mahtava.
Yhtäkkiä Sette 270 W hajosi kesken jauhatuksen. Kone vaan kuoli eikä näytössä näkynyt mitään. Joskus minulla oli pistoke päässyt irtoamaan ja tarkastaessani, että johdot ovat kiinni, sain pienen sähköiskun. Otin Coffeehitiin yhteydessä ja kyselin takuun perään. Totesivat takuun olevan umpeutunut. Ajattelin, että p***apuhetta, mutta päätin jatkaa kohteliaalla linjalla ja kysyin neuvoa. Pyysivät lähettämään kuvan sarjanumerosta, testaamaan toisella pistokkeella ja tutkimaan, onko näkyviä vaurioita. Toimin pyydetyllä tavalla ja kysyivät, haluanko uuden Wi-mallin postikulujen hinnalla, vai lahjakortin Coffeehitiin. Otin uuden Sette Wi:n
Erikoista tässä on se, että minulta ei pyydetty rikkoontunutta myllyä takaisin. Ainoastaan ilmoitettiin, että sarjanumero on merkitty tuhotuksi ja pyydettiin minua hoitamaan hävitys asianmukaisesti. Aivan älytöntä. Minulla on mylly, josta on todennäköisesti joku euron osa rikki ja 99 % ehjää, mutta se pitäisi rahdata kaatopaikalle. En todellakaan rahtaa, vaan yritän jossain vaiheessa selvittää, miten tuon saisi korjattua ja jätän korjattuna varamyllyksi. Tai toki voin tuosta luopuakin jos joku haluaa sen projektikseen. Varamylly Baratzan kanssa kannattaa näköjään aina olla ja minulla se on Vario, joka muuten on todella kömpelö ja hidas verrattuna Setteen, vaikka olinkin siihen vuosia tyytyväinen.
Sette 270 Wi jauhaa paljon tarkemmin kuin aiempi malli. Yleensä tulee aina pyydetty 18 g tai korkeintaan heittoa on 0,1 g. Toki voi olla niinkin, että on mylly ohjelmoitu aina näyttämään pyydettyä tai lähes pyydettyä määrää. En ole viitsinyt tarkastaa.